QQ医生用户的福音：
QQ安全吧开通了“漏洞通告讨论区”：http://qqsafe.qbar.qq.com/l-1229588453.htm
大家在修复漏洞时的任何问题都可以去发帖询问，QQ安全团队工程师会关注您的问题并及时帮您解决。
QQ安装、登录、使用问题可以到【QQ安全问题求助】本吧常见问题解答（2）看看是否有你想知道的答案
1.电脑安全问题
问题：我家机子最近好像有木马入侵，但我也及时升级系统和杀毒软件，但登录QQ时都会显示在上海游戏大厅登录，为此我丢了一个太阳加月亮的号，连密码保护都给改了找不回来了，我想会不会是那号等级太高，所以我又申请一个新号，连一个星星都没的号，但这次上网登QQ时他又显示在上海游戏大厅登录我现在该怎么办？？
解答：木马不管你的QQ号是不是高等级，都会一网打尽，发给种木马的坏人，然后坏人拿着QQ号，就去骚扰你的好友发垃圾广告，所以需要做好电脑的安全防范措施。才能保证QQ号的安全1。如果你对QQ帐号的安全非常关注，建议去mibaoka.qq.com绑定密保卡，设置QQ登录保护。
问题：我QQ密码老是被泄漏，经常登录的时候都会被告诉说在什么什么时候被人在某某游戏大厅登录过，就算该了密码也还是会出现这种情况。
解答：发生这种情况有可能是你的密码已经被他人知道了。请及时修改QQ密码，并做好电脑杀毒工作，以防密码再次被他人知道。升级为第二代密码保护，可以保护QQ帐号的安全哈~
升级第二代密码保护：https://account.qq.com/cgi-bin/up/up_dna
2.被盗、密码保护、申诉
问题：忘了旧密保怎么办？
解答：进行申诉：https://account.qq.com/cgi-bin/appeal_new/appeal_portal。申诉成功后就可以设置新密保了。
问题：无语!手机申诉成功 竟不给我凭证？
解答：受到申诉受理的短信并不是意味着申诉成功，申诉需要一段时间才能知道是否申诉成功，如果申诉成功，就会发一个凭证哈~
问题：可恶的盗Q人把我的Q号与他的手机扣在一齐了~我该怎么办>?
解答：可以进行申诉修改手机。https://account.qq.com/cgi-bin/appeal_new/appeal_portal
问题：我的QQ被盗了怎么办？
解答：进行申诉哈~https://account.qq.com/cgi-bin/appeal_new/appeal_portal，申诉成功后可以直接设置密码哈~
问题：怎么联系腾讯客服？
解答：腾讯客服官方网站：http://service.qq.com/，腾讯客服电话：0755-83765566
3.激活、异常、限制登录
问题：我的QQ被人盗后现在被限制登录，怎么办啊？
解答：打电话到客服，问一下怎么回事。客服电话：0755-83765566
问题：QQ显示异常怎么办？
解答：去http://yichang.qq.com/ 这里有异常的详细解释哈~ http://yichang.qq.com/cgi-bin/out_help?type=1&pageid=2&butid=5#1。如果要消除异常，可以在安全的电脑上修改密码。
问题：要我激活怎么办？
解答：第一步去激活网站（jihuo.qq.com）去激活，第二步去帐号中心（account.qq.com）补充好密保资料。如果密保资料忘了，就进行申诉（https://account.qq.com/cgi-bin/appeal_new/appeal_portal）。
4.修改密码
问题：忘了密码怎么改密码？
解答：如果有密保就是用密保找回密码：https://account.qq.com/cgi-bin/reset_psw/reset_index。
如果没有密保或忘了密保就进行申诉改密码。申诉地址：https://account.qq.com/cgi-bin/appeal_new/appeal_portal，申诉成功后就可以设置新密码了。
问题：怎么找回网络硬盘密码？
解答：进行申诉吧。https://account.qq.com/cgi-bin/reset_psw/reset_index 这里可以用密保找回网络硬盘密码
问题：想修改密码,不过打开修改密码时总是变成---找回QQ密码,怎办呢?
解答：找回QQ密码的意思就是修改密码哈~
问题：怎么改密码？
解答：一种办法：在QQ设置——>安全设置——>密码安全，找到修改密码的按钮，我的QQ是2008版本。另一种办法：登录password.qq.com，就可以修改密码了，找回密码也就是修改密码的意思。
5.QQ医生
问题：QQ医生1.6版开始扫描的时候 盗号木马和QQ尾巴病毒扫描结果是初始化失败咋办啊？
解答：去http://im.qq.com/doctor/ 这里有QQ医生最新版本和QQ医生修复工具。
问题：漏洞修复失败怎么办？
问题：为什么有一个系统漏洞修复不好，总是下载失败。谁帮帮我
（不断添加中……）
whistle91555 (915553905) 于 2008-12-21 18:38:05 对此贴进行了编辑
whistle91555 (915553905) 于 2008-12-21 18:47:55 对此贴进行了编辑
whistle91555 (915553905) 于 2009-03-07 00:11:48 对此贴进行了编辑
引用 北極ぃ北 (317075939)在 2008年10月9日 15:49:52的发表:
但是,再次登QQ号时,密码如何也复制不上去呀!
现在QQ登去上了,连QQ系列游戏也玩不成.谁有什么好办法呀?告诉我快
谢谢了哦.......本人另一QQ312172991.......
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